卓越运营转型是海科最高层发动的为了实现极具挑战性的运营业绩目标而有意识开展的彻底、持久的运营变革。它通过对支撑业绩的员工能力、理念、制度和流程的持续改善来实现根本转变。

与国际咨询公司埃森哲公司合作，定制5年智能化规划，打造智能化‘521工程’——以决策支持平台、运营管理平台、经营执行平台、智能生产平台、技术支撑平台五大平台来支撑高效运营，促进集约发展;以应用标准体系、治理管控体系两大体系来确保有序提升，实现智慧价值;塑造转型发展综合能力这一组能力，来突破转型瓶颈，驱动创新发展。

海科的人才战略是搭建完善的人才管理体系，塑造企业规范化、体系化、具有海科特色的人才选、育、用、留的全过程，包括人才规划与配置、发展与提升、绩效与激励、储备与任用四个模块，其相互之间紧密关联，互为支撑，为海科的人才建设提供统一的标准、工具、平台以及完整的解决方案。

融合安全管理体系、双重预防体系、安全标准化，涵盖17项A类要素、58项B类要素，形成"体系架构"、"最佳实践"、"审核"三位一体的海科安全管理体系，借助智能与信息化管理手段有效落地实施，并不断对外输出安全管理咨询业务。

在完成海科、瑞林营销大厅硬件体系重建的同时，加紧服务软实力的提升，建立起了从业务办理-客户体验-物流运输-质量监测-售后服务全方位一体化的五星级营销服务体系，投用全智能系统打通排队叫号、开票制卡、装车调度、自动装车、地磅称量、门禁出厂的全部流程，为合作伙伴提供业务全过程自动化的绿色通道，实现五星级营销服务体系。