为赋能小海豚业务，启发工作思路，3月29日-30日，石化事业部在海科学院助力下，邀请海底捞首任人力资源部负责人、海底捞大学创办人王奋老师到未来大厦现场授课。石化事业部总经理商宝光、副总经理王春梅、王杰，运营部总经理刘章良、石化销售公司/小海豚公司负责人王辉及石化销售公司中层以上管理人员、小海豚公司全体成员到场学习。

在为期2天的学习中，王奋老师从《海底捞成功的底层逻辑》、《回归服务本质》、《人性解读》、《店长能力复制与组织进化》、《保持员工激情的五大密码》、《职能部门提效的三问与五个转变》、《连锁服务业人力资源管理的道与术》七大模块分析海底捞从0到1再到全国扩张的成长过程，同时结合小海豚发展历程与参会人员进行互动解答。本次培训为小海豚带来了连锁经营模式多样化打法的启发和思路，对小海豚发展具有极高的参考意义。